תגובת אתר בוקינג: "מצאנו מקום חלופי ווידאנו החזר מלא מבעל הדירה הראשונה, במקביל עבדנו עם בעל הדירה השנייה כדי שהאורחים יוכלו לבצע תשלום מספר ימים לאחר הכניסה לדירה".