בין אם יש לכם שרשרת שקיבלתם מסבתא בירושה ובין אם הרכוש שלכם נפגע כתוצאה מנזילה או חלילה בשריפה, כדי להעריך את שווי הרכוש והנזקים שנגרמו - תצטרכו להיעזר בשמאי רכוש – איש מקצוע שמעריך את השווי של תכולת דירה, ציוד עסקי, חפצים יקרי ערך, ואפילו נזקים לרכוש.

השמאות יכולה לשמש למגוון צרכים, כמו קביעת סכום הפיצוי מחברת ביטוח במקרה של נזק או גניבה, הערכת שווי לפני קנייה או מכירה, חוות דעת לבית משפט במקרה של סכסוכים, חישוב ירידת ערך של חפצים ועוד. למעשה, התפקיד של שמאי רכוש הוא לספק הערכה מקצועית, אובייקטיבית ומנומקת לגבי השווי של הרכוש או היקף הנזק שנגרם לו – מה שיכול להשפיע באופן ישיר על גובה פיצויים, שווי נכסים והחלטות כלכליות שונות.

לפני שבוחרים איש מקצוע, ביקשנו משמאי הרכוש המדורגים במידרג לספר לנו מהם חמשת הדברים שהם היו מקפידים עליהם בהערכת שווי רכוש או הערכת נזקים.

בחרו שמאי עם ניסיון ספציפי בתחום שלכם

שמאי מנוסה בתחום הנכון ידע להעריך את עלויות התיקון בצורה ריאלית ולוודא שלא תקבלו הערכת פיצוי נמוכה מדי מחברת הביטוח, אבל צריך לדעת שלא כל שמאי רכוש הוא מומחה בכל תחום. למשל, שמאי שמתמחה בהערכת נזקים למבנים לא בהכרח מבין בהערכת שווי תכשיטים או יצירות אמנות. אם אתם רוצים לדעת כמה שווה השרשרת העתיקה של סבתא או אוסף השעונים שלכם, עדיף לבחור שמאי שמתמחה בפריטים יקרי ערך, מכיר את שוק האספנות ויודע לקבוע את ייחודיות הפריט.

לעומת זאת, אם מדובר בנזקים שנגרמו בעקבות הצפה, שריפה או פגיעת מזג אוויר, כדאי לפנות לשמאי שמתמחה בתחום הרלוונטי. שמאי כזה ידע לזהות השפעות נסתרות של המפגע – כמו עובש שמתפתח לאחר הצפה או שחיקה מבנית כתוצאה משריפה – ולחשב את היקף הנזק בהתאם.

לכן, לפני שאתם מזמינים שמאי, תבדקו מה תחום ההתמחות שלו, אם יש לו ניסיון וכמובן קראו חוות דעת. בחירה נכונה תחסוך לכם כאב ראש ותבטיח הערכה מקצועית ומדויקת יותר.

היו סבלניים – התהליך עשוי לקחת זמן

שמאות רכוש לא תמיד מסתיימת במהירות. לפעמים יש צורך במידע נוסף, בדיקות מעמיקות או התייעצות עם מומחים אחרים – במיוחד אם מדובר בנזק מורכב או רכוש יקר ערך. היו מוכנים לכך שהתהליך ידרוש סבלנות ואורך רוח, ואל תתפתו להאיץ בשמאי או לחפש קיצורי דרך.

בנוסף, קחו בחשבון כי השמאי יגיע עם שאלות שיעזרו לו להבין את היקף הנזק או את המאפיינים הספציפיים של הרכוש ולכן כדאי להיות מוכנים לעבור על פרטים טכניים. למשל, לגבי דירה שנפגעה – מה הסיבות לנזק? האם בוצע טיפול מסוים? אם מדובר בתכשיט יקר - איפה הוא נקנה? ממה הוא עשוי? ועוד. בסופו של דבר, הערכה מדויקת ומנומקת תסייע לכם בצורה הרבה יותר טובה מאשר חוות דעת חפוזה.

תכשיטים (צילום: getty images)
כמה שווים התכשיטים של סבתא?|צילום: getty images

הכינו את היתרי הבנייה

לפני שמזמינים שמאי, כדאי לוודא שכל האישורים והמסמכים הרלוונטיים נמצאים בידכם – זה יחסוך עיכובים, בעיות ואי-נעימויות בהמשך.

לדוגמא, שמאי רכוש לא יעריך את הנכס שלכם אם אין לכם את היתרי הבנייה הנדרשים – ולא סתם. מטרת השמאות היא לקבוע את חומרת הנזק ולהעריך את הפיצוי שמגיע לכם, אבל בלי מסמכים שמוכיחים שהאזור בו נגרם הנזק בנוי בצורה חוקית, אין לו דרך לבצע הערכה מדויקת.

זה לא רק עניין בירוקרטי – בנייה ללא היתר עלולה להיחשב כלא חוקית, מה שמשפיע ישירות על ערך הנכס ועל היכולת למכור או לבטח אותו. אם תנסו להזמין שמאות על מבנה ללא היתר, סביר להניח שהשמאי ימליץ להסדיר את הנושא מול הרשויות לפני שיוכל להמשיך בתהליך.

העדיפו שמאי רכוש פרטי

כשמדובר בהערכת נזקים או הערכת שווי של רכוש שנגנב - יש לנו עסק עם חברות הביטוח. כדי לקבל את מלוא הסכום שמגיע לכם, עדיף לא להסתמך על שמאי מטעם החברה כי איך נאמר את זה בעדינות... האינטרסים שלכם לא זהים.

שמאי פרטי ידע להביא את הבדיקות הנכונות ולפקח על הבדיקות של הגורמים המוסמכים בצורה טובה, תוך שהוא שומר על אובייקטיביות ומתחשב בטובת הלקוח. בנוסף, שמאי פרטי יכול לסייע בהתנהלות מול חברת הביטוח – להציג חוות דעת מקצועית שמגובה בנתונים, לערער על הערכות נמוכות מדי, ולוודא שהתביעה שלכם לא נדחית בגלל סעיפים טכניים. במקרים מסוימים, חוות הדעת שלו יכולה להיות ההבדל בין פיצוי הוגן לבין תסכול ממושך מול מערכת מסורבלת. רפאל, שמאי רכוש מומלץ באתר מידרג, סיכם את זה כך: "לדבר עם חברת ביטוח בלי שמאי זה כמו להגיע לבית משפט בלי עורך דין".

חשדו בשמאים לא ישרים, גם אם זה בא לטובתכם

כן, אמרנו ששמאי פרטי מתחשב בטובת הלקוח, אבל גם זה עד גבול מסוים. שמאי רכוש טוב בחיים לא יוותר על המקצועיות שלו כדי לחסוך לכם כמה שקלים. שמאי אמין לא "מנפח" נזקים או מעגל פינות – הוא פועל לפי העובדות בשטח והערכות מקצועיות מבוססות. המטרה שלו היא לעזור לכם לקבל את הפיצוי שמגיע לכם או לקבוע את השווי האמיתי של הרכוש, מבלי לעוות את המציאות.

אנה, עורכת תוכן באתר מידרג, מסבירה: "שמאי רכוש חייב לעבוד לפי התקנים המקובלים, להיות אובייקטיבי ולספק חוות דעת שמחזיקה מים מול חברות ביטוח, בתי משפט או גופים אחרים. במילים אחרות, שמאי טוב דואג לכם, אבל הוא לא יסתכן בפסילת הדו"ח שלו בגלל חוות דעת לא מבוססת".

באתר מידרג תוכלו למצוא שמאי רכוש מומלצים ועוד אלפי בעלי מקצוע ב-144 תחומים שונים. הדירוג באתר מבוסס על 2,393,009 חוות דעת של לקוחות מאומתים. חוות דעת על שמאי רכוש ובעלי מקצוע נוספים זמינות באפליקציית מידרג ובאתר.