נושא השיחה ודאי מוכר להורים לילדים בני 4–10, שעסוקים בימים אלה בתכנון התחפושת לפורים הקרוב, שיחול באמצע מארס, וחלקם כבר ביקרו באחת החנויות כדי לחפש את התחפושת הנחשקת. כמה שבועות לפני פורים המכירות בחנויות בשיאן, ורוב הרשתות המובילות מדווחות כי תחפושות רבות של הלהיטים הגדולים - כמו הפסטיגל, פאוור ריינג'רס וחלק מדמויות דיסני - כבר אזלו מהמדפים, ולא צפוי להגיע מלאי חדש.
ברשתות אומרים כי מכירות התחפושות החלו השנה מוקדם מהרגיל, והורים רבים פוקדים את החנויות עם ילדיהם כבר יותר משבועיים, מודדים תחפושות, מחפשים אביזרים ומנסים לסיים את החוויה לשביעות רצונם של כולם - ההורים עם מינימום נזק בחשבון הבנק, והילדים עם התחפושת הרצויה.
בביקור בארבע הרשתות המובילות למכירת תחפושות ואביזרים לפורים הבחנו בחוסרים, והמוכרים ציינו בפנינו כי כל הסחורה תימכר בתוך שבועיים, ומי שמצפה למצוא תחפושת שבוע לפני החג ייאלץ להרכיב תחפושת בעצמו בבית - כי בחנויות הוא כנראה יצליח למצוא רק מעט אביזרים ואיפור.
עוד כתבות בערוץ בית ומשפחה:
כך תכינו לבד תחפושת של אינסטגרם
מצאנו תחפושת נוחה והורסת לתינוקות
10 תחפושות שוות שאפשר להכין בבית
למה בעצם הסחורה אוזלת מהר כל כך מדי שנה? הנה ההסבר. גם השנה שולטת בשוק ייצור התחפושות שושי זהר. וקשה שלא להבחין באריזות הניילון הגדולות של התחפושות שלה הנמצאות בכניסה לכל חנות. השם שלה אולי לא אומר הרבה לילדים, אך העובדה שהיא מחזיקה בבלעדיות כמעט בכל מותג ילדים נחשב בישראל - החל בפסטיגל, דרך דיסני והדרדסים, וכלה בצבי הנינג'ה והלו קיטי - לא משאירה אפשרויות בחירה רבות. זהר מזמינה את התחפושות שנה מראש, ובעצם מהמרת על הלהיטים של השנה הבאה. לכן היא לא לוקחת סיכונים, ומקציבה תקרה מסוימת להזמנה של כל תחפושת - כדי לא להיתקע עם עודפים. זו גם הסיבה שאין לה אפשרות להגדיל את המלאי במקרה שנוצר ביקוש גבוה מהצפוי לתחפושת מסוימת.
איפה הכי זול?
ענף התחפושות הישראלי מוערך ב–80 מיליון שקל בשנה. לקראת פורים יצאנו לבדוק את מחירי התחפושות ברשתות בגדולות, וגילינו שאף שרובן מוכרות את אותן התחפושות מאותו בית היוצר, הפערים במחירים שהן מציעות מגיעים למאות אחוזים - שמשמעותם עשרות ואף מאות שקלים עבור משפחה עם כמה ילדים. מחירי התחפושות ברשתות נעים בין 60 שקל לתחפושת לא ממותגת, כמו שוטר או נמר, לבין 190 שקל לדמויות של דיסני או הפסטיגל מבית שושי זוהר.
ברשת הפיראט האדום מצאנו את המבחר הגדול ביותר של תחפושות ואביזרים ואת המחירים הנוחים ביותר. ברשת כפר השעשועים חוויית הקנייה היתה דומה והמחירים היו ממוצעים. ואולם בכפר השעשועים מוצעות לצד התחפושות של שושי זוהר גם תחפושות של המעצב יובל כספין, שמחיריהן גבוהים יותר ונעים בין 160 ל–200 שקל.
ברשת עידן 2000 מצאנו מבחר מגוון ואזור גדול יחסית המוקדש לתחפושות למבוגרים, אך מחירי התחפושות לילדים היו בין היקרים שמצאנו. ברשת טויס אר אס המבחר היה המצומצם ביותר, והמחירים היו גבוהים יחסית. עם זאת, ברשת זו קיבלנו את השירות הטוב ביותר.
כך למשל, התחפושות המובילות של דמויות הפסטיגל נמכרו ברשתות עידן 2000 וטויס אר אס ב–190 שקל - 36% יותר ממחיריהן בפיראט האדום (140 שקל). בכפר השעשועים נמכרה התחפושות ב–170 שקל, יקרה ב–21% מהפיראט האדום. גם בתחפושת הפאוור ריינג'רס נמצאו פערים גדולים: בעידן 2000 ובטויס אר אס היא נמכרה ב–180 שקל, בכפר השעשועים ב–160 שקל, ואילו בפיראט האדום מחירה הסתכם ב–130 שקל בלבד.
גם בשאר התחפושות של שושי זהר נמצאו פערים דומים במחיר. רשת הפיראט האדום הציעה את המחירים הנמוכים ביותר, ואילו בעידן 2000 נמצאו המחירים הגבוהים ביותר עבור אותן התחפושות. ברשתות כפר השעשועים וטויס אר אס השתנו המחירים, והפערים היו תלויים בתחפושת שבחרנו.
בתחפושות הלא ממותגות השתנתה מעט התמונה. המחירים בעידן 2000 היו עדיין גבוהים, ואילו בטויס אר אס מציעים אלטרנטיבה זולה, המשתווה לזו של הפיראט האדום. כך, אפשר היה למצוא בטויס אר אס תחפושות מקוריות של דיסני ביבוא אישי, העוקף את הזיכיון הבלעדי של שושי זהר (בעיקר לתחפושות הנסיכות, האהובות על ילדות כבר שנים), ב–100–120 שקל.
תחפושות קלאסיות של שוטר או כיפה אדומה, וכן תחפושות לתינוקות, מוצעות ברוב הרשתות ב–50–100 שקל, ולדברי המוכרים בחנויות, סביר להניח שאלה התחפושות האחרונות שיישארו על המדפים בקרוב.
בכל הנוגע לאביזרים לפורים, אפשר למצוא ברשתות עולם ומלואו. כאן, בניגוד לתחפושות, אין מותג שולט, ומרבית המוצרים הנמכרים אינם מזוהים ולכן גם נמכרים לא פעם במחירים נמוכים. ואולם בבדיקה גילינו גם כאן פערים ניכרים של מאות אחוזים לסחורה דומה.
גם בתחום האביזרים הציעה רשת הפיראט האדום את המחירים הנמוכים ביותר, ואחריה דורגו כפר השעשועים ועידן 2000 עם מחירים דומים. ברשת טויס אר אס, לעומת זאת, נמצאו המחירים הגבוהים ביותר עבור מרבית האביזרים.
כך למשל, שרשראות לרקדנית בטן עלו 40 שקל בטויס אר אס, פי שניים מהמחיר בפיראט האדום ובעידן 2000 (20 שקל). בכפר השעשועים היה המחיר גבוה ב–50% והשרשראות נמכרו ב–30 שקל. גם בתחום הפאות נמצאו פערים: הפאה הזולה ביותר נמכרה בכפר השעשועים ובפיראט האדום ב–20 שקל, בעידן 2000 מצאנו פאה ב–25 שקל, ובטויס אר אס הוצעה לנו הפאה הזולה ביותר ברשת ב–50 שקל - 150% יותר מהזולה ביותר.
פרט לטויס אר אס, יתר שלוש הרשתות מופעלות בידי זכיינים שיכולים לקבוע בעצמם את רמות המחירים, ולכן המחירים עשויים להשתנות מסניף לסניף. עם זאת, דורון ינאי, סמנכ"ל הסחר בכפר השעשועים, אומר כי "הפערים בין חנויות הרשת אינם גבוהים. אם בנתיבות יש תחרות קשה, אז הזכיין שם בוודאי יוריד את המחיר לפי הביקוש סביבו למותגים הנבחרים, ולא ירשה לעצמו להיות יקר, אבל בסך הכל יש רמת מחירים אחידה למדי עם הבדלים של לא יותר מ–10%". ברשתות האחרות אומרים כי ההבדלים בין הסניפים קטנים.
בזמן שבפיראט האדום טוענים מראש כי הם מציעים את המחיר הנמוך ביותר, בטויס אר אס מציעים קופונים מתחלפים לרכישת תחפושות מוזלות. בעידן 2000, אומרת מנהלת המטה נועה פינטו, כי ההוזלות נקבעות על פי תחרות מקומית של אותה עיר או אזור, והרשת מגיבה למה שקורה בסביבתה. עם זאת, היא צופה שבקרוב יהיו מבצעים ממוקדים בכל הרשת. ינאי מכפר השעשועים טוען כי מחירי התחפושות ירדו השנה ב–10% בגלל התחרות בין הרשתות.
"יש תחפושות שצריך לתקן עוד לפני החג"
אחת התלונות השכיחות של הורים היא על האיכות הירודה של התחפושות. הורים ציינו כי הם חוששים שהתחפושת לא תחזיק מעמד עד החג, מכיוון שבלבישה אחת נפרמו חוטים ונקרעו בדים. "אני מסתכלת על המחירים ועל האיכות - וזה מקומם", אומרת גלית, אם לחמישה ילדים מירושלים. "ההיגיון אומר שאוכל להחליף תחפושות בין הילדים, אבל זה לא קורה, כי הן פשוט לא מחזיקות מעמד, ופורים אצלנו לא נגמר בפחות מ–800 שקל" .
השנה החליטה גלית לראשונה לעשות מעשה ולהזמין תחפושות באינטרנט. "על פניו אני מרוצה מהאיכות ומהמחיר, הסתכלתי על תחפושות שחברות שלי קנו ברשתות וכבר רואים חוטים שנפרמו והן צריכות לתקן אותן לפני החג".
בענף התחפושות שוללים את הטענה על איכות התחפושות, וטוענים כי רובן מיוצרות באיכות דומה שיכולה להחזיק מעמד שנים. מנהלת המטה של עידן 2000, נועה פינטו, אומרת שהתחפושות שנמכרות בישראל יכולות להחזיק גם עשר שנים, אך צריך לשמור עליהן כמו על כל בגד אחר. "אני לא חושבת שיש ירידה באיכות, ואני לא רואה שיש משהו שונה בין המותגים".
לעומתה, מודה בכיר בענף שהאיכות אינה מושלמת, אך מזכיר כי לרשתות אין יותר מדי אפשרות להתערב בכך. "שושי זהר שולטת בהכל. האיכות שלה לא מושלמת, אבל זה מגיע מלמעלה ולנו אין איך לטפל בזה. מצד אחד אנחנו לא יכולים לייצר בעצמנו, ומצד שני אנחנו לא יכולים להתעלם ממנה ולהחליט שאנחנו לא מוכרים אותה, אז לא פעם קורה שמשלמים 190 שקל על תחפושת ומיד אחרי שפותחים את האריזה נופל איזה פרח".
למרות זאת, הבכיר אומר כי יש להביא בחשבון את הסיכונים שיש לזהר. "אני לא חושב שזה מכוון, צריך לזכור שהיא עובדת בשביל אירוע של פעם בשנה, והיא צריכה לחזות מה יהיו הלהיטים בעוד שנה ובעוד שנתיים. לא פעם יש לה נפילות שצרכנים פשוט לא מודעים אליהן ולהפסד שכרוך בהן, וזה בא לידי ביטוי באיכות. משהו בא על חשבון משהו אחר".
סמנכ"לית השיווק של טויס אר אס, עינת יונגר־כרמלי, אומרת שהסערה סביב האינטרנט מיותרת. "התחפושות שם לא זולות יותר, וגם אי אפשר לדעת מה מקבלים. הילדים רוצים למדוד ולהרגיש את התחפושות, ואת זה אי אפשר לקבל באינטרנט. נכון שזו תרבות רכישה שמתרחבת ואנחנו לא מתעלמים ממנה, אבל רוב התחפושות לא עולות שם ברמות האיכות".
יונגר־כרמלי מוסיפה כי בניגוד לרשתות שחייבות למכור תחפושות שעברו את מכון התקנים, באינטרנט אי אפשר לדעת אם התחפושת תקנית. "אנחנו, למשל, הבאנו מגוון עצום של תחפושות לקטנטנים שלצערי לא עברו את אישור מכון התקנים, אף שמדובר בספק מוביל בעולם", היא מספרת. "אתמול ראיתי בפייסבוק פוסט של אמא שמוכרת תחפושת זהה לזו שלא עברה אצלנו את האישורים. היא סיפרה שקנתה אותה מאתר אמריקאי, אך היא קטנה על הילד ולכן היא מוכרת אותה ב–70 שקל. אם זה היה עובר את אישור מכון התקנים היינו מוכרים אותה במחיר נמוך יותר".
מטויס אר אס נמסר: "הרשת מציגה את מגוון התחפושות והאביזרים הגדול בארץ, במחירים שווים לכל כיס ותחרותיים לשוק. בנוסף, הרשת יוצאת במבצעים חסרי תקדים ובמחירים של תחפושות שלא ניתן לראות בשוק. הרשת מציעה מבחר גדול של אביזרים לפורים, כולם במבצע של 1+1, באמצעות קופונים המתפרסמים בעמוד הפייסבוק של הרשת, באתר החברה ובמדיה הארצית".
מעידן 2000 נמסר: "אנו רשת זכיינים, לכן קיים הבדל במחירים, במבצעים ובהיצע בין הסניפים, בהתאם לתחרות בשוק ולמחיר המומלץ לצרכן. יש ספקים שדורשים לא להוריד את מחירי התחפושות לתחתית, כדי לא לעורר מהומה בשוק. בנתניה למשל, תחפושות של שוטר וחייל נמכרות ב–10 שקלים בלבד ותחפושות לתינוקות ב–40 שקל לחברי מועדון הלקוחות. השנה הרשת שמה דגש על האביזרים, ואף מסבירה בסרטונים ברשת כיצד להרכיב תחפושת לבד מאביזרים ופריטים שיש בכל בית בתקציב זעום".
מחברת שושי זוהר נמסר: "החברה מעניקה לחנויות שירות תיקונים בתוך יממה. דורות של ילדים נהנים מדי שנה ממגוון התחפושות שלנו, שטיבן אינו מוטל בספק. כמו אצל כל יצרן ביגוד, ובמיוחד בתחפושות המורכבות מבדים עדינים, ייתכנו תקלות והחברה מחויבת לתת שירות מהיר".
>> הכתבה פורסמה במקור באתר The marker
>> לראשונה: ילדים בעלי צרכים מיוחדים יקבלו סל שילוב מלא בגנים
