הורים לילדים בגן "מעיין של מתוקים" בבאר שבע מתריעים על ליקויים חמורים בניהול הגן, הזנחה בטיחותית ותנאים ירודים. החשש גבר לאחר שבעלת הגן הודיעה על פתיחת סניף חדש באשקלון. 

בפוסט פרסומי שפרסמה הגננת ברשתות החברתיות היא הציגה את הגן כ"משפחה חמה" עם "פיקוח משרד החינוך וארוחות מזינות": "מאות המלצות, אין סוף מחמאות, אלפי חיוכים של ילדים, הורים מרוצים והכל בזכותכם. אם גם אתם מעוניינים להצטרף למשפחה הכי חמה שכוללת את התכנים הכי ייחודיים שיש, התאמת תוכנית לימודית לילדים, חוגי העשרה, פעילות חווייתית, פיקוח של משרד החינוך, ארוחות מזינות, מגוונות ועשירות, בכל יום מתבשל אוכל טרי ובריא לילדי הגן".

אולם על פי ההורים אין בפוסט ולו מילה אחת של אמת. לדבריהם, המקום מלוכלך, נגוע בעכברים, הכיסאות שבורים והאוכל איננו מותאם לילדים: "הילדים מקבלים אוכל שלא תואם את גילם. בכי תמידי. צרחות והשפלות", מספרת אחת האימהות.

"אין אוכל, יש ימים שהמנהלת לא נמצאת והמטפלות נותנות לילדים - על פי הוראה שלה - קורנפלקס בבוקר ופיצה בצהריים", אומרת הילה גרשון, שילדה היה רשום בגן. "היום כל אחד יכול לפתוח גן ילדים, זה יותר קל מלפתוח דוכן פלאפל. אנחנו אוספים כמה שיותר ראיות". לדבריה מנהלת הגן מבקשת לשלם שנה מראש, ומסרבת להחזיר להורים שרוצים להוציא את ילדיהם מהגן את כספם. כמו כן, לטענת ההורים, הגן פועל ללא רישיון, למרות ביקורות חוזרות של הפיקוח. בנוסף, לא מעט הורים דיווחו גם על מקרי פציעות בילדים – שברים, חבלות וסימנים בלתי מוסברים – כאשר לגן לא היה ביטוח פעיל.

"יש אימהות שהצליחו להקליט ושמעו את העובדות מקללות ילדים. הגננת לא מפטרת אותן הן עוזבות כי לא משלמים להן", אומרת אמא נוספת, "המטפלות הוכרחו לקנות מוצרי ניקיון בכספן, המקום מאוד מוזנח. החוק אומר גננת אחת על שישה ילדים, בגן הזה יש אחת על עשרה ילדים ולפעמים על יותר".

"הילד הפסיק לדבר"

אחת הטענות הקשות נוגעת למקרה מ-2022: פעוט בן שנתיים נשכח בתוך בריכת כדורים לוהטת ונמצא מחוסר הכרה. "הוא נתקע שם כחצי שעה", מספרת אימו, שני שגיב. "באותו יום לא היו מספיק מטפלות. אני הייתי בבית חולים, בדיוק עברתי לידה שקטה, ואחת האימהות העבירה לי תמונה של רגל יוצאת מתוך ברכת כדורים וכתבה 'תסתכלי רגע, מה זה, בובה? זה ילד?'. הסתכלתי וראיתי שזה הילד שלי. מאותו הרגע אני לא זוכרת הרבה, התקשרנו לגן ואחת הסייעות הוציאה אותו. רואים במצלמות שהילד מנסה לטפס ולא מצליח ולאט לאט הגוף שלו נכנס לבריכה. המטפלת שהיתה שכחה ממנו והיתה בתוך הטלפון שלה".

"היום הוא סובל מנכות של 50% ואפרקסיה (לקות מוטורית)", היא אומרת. "מאז אותו מקרה – הוא לא הילד שהיכרנו, הוא לא מדבר ונוירולוגים לא יודעים ממה זה. עוד חודש הוא יהיה בן ארבע ורק עכשיו הוא מתחיל לתקשר. לא תבעתי אותה כי הייתי אחרי לידה שקטה ובמצב לא טוב. המטפלת שהיתה אחראית עליו המשיכה לעבוד בגן. לדברי הגננת לא הייתה עילה לפיטורים".

"הגן עובד ללא רישיון, שזו עבירה פלילית", מוסיפה אם נוספת, "המפקחת הוזמנה כמה פעמים על ידי הורים, הגיעה ל'בדיקה' והיא מודעת לכל הכשלים הבטיחותיים, אך הגן ממשיך לפעול כסדרו. יש כמה מקרים של ילדים שנפגעו, ילד נפל ושבר שתי שיניים ואחר כך האם גילתה שלא היה לגן ביטוח. פעוט אחר חזר מהגן צולע ובעלת הגן לא ידעה להסביר מה קרה. ילדים חזרו לביתם עם סימני מכות לא מוסברים. מספר הורים כבר הגישו תביעות נגדה בבית משפט לתביעות קטנות, אך היא לא טורחת אפילו להשיב בכתב הגנה". רז בן ארוש אללוף, אם נוספת, סיפרה: "בסוף תקופתנו בגן היא כבר לא היתה מגיעה בכלל, הצוות נשאר לבד. לא היה אוכל לילדים, לא חומרי ניקיון, האשראי שלה לא עבר". 

גם עובדות לשעבר מעידות על הזנחה. "האוכל שלה לא בושל טוב ולא פלא שהילדים היו חולים", אומרת אמנדה שעבדה בעבר בגן, "היא לא דאגה לילדים ולצוות שלה. שבוע אחרי שהתחלתי לעבוד כבר הבנתי מה קורה שם. יחס משפיל גם לילדים וגם לצוות, אלימות נפשית ומילולית. הלב שלי נשבר מהיחס שלה לילדים. הילדים ממש פחדו ממנה. פחדו לבכות כשהייתה מתקרבת. היא הייתה ממלאת אותם בממתקים כדי שישתקו. הגן רעוע. הייתי קונה אוכל ומעולם היא לא החזירה לי את הכסף. היא חייבת לי משכורת של שלושה חודשים. לא ראיתי התנהלות כזאת. הילדים היו בוכים עד שהשכנים הזמינו משטרה, הגיעה גם המפקחת ולא קרה כלום. אין לה בכלל רישיון לגן". מטפלת נוספת שהועסקה במשך חודש וחצי בלבד, סיפרה: "לא נחתם איתי חוזה, לא קיבלתי שכר, ולמרות מצב התחזוקה המזעזע והמפקחת שביקרה – דבר לא השתנה."

ההורים פנו לרשויות ולתקשורת בקריאה לעצור את פעילותה: "מדובר בנוכלת סדרתית. אנחנו דורשים להגן על ילדים נוספים ולהפסיק את פעילותה לפני שייפגעו עוד משפחות. מדובר בנוכלת סדרתית שמתכננת להעתיק את פעילותה לעיר חדשה. אנו פונים לתקשורת כדי לעצור אותה, לחשוף את האמת ולמנוע מהורים אחרים לעבור את מה שאנחנו עברנו."

תגובת משרד החינוך: "בעקבות תלונות חמורות שהתקבלו על אודות מעון 'מעיין של מתוקים' בבאר שבע, בוצעה ביקורת דחופה על ידי הפיקוח. בביקורת נמצא כי המקום פועל ללא רישיון כנדרש. נוכח ממצאי הביקורת, הועבר הנושא לאגף האכיפה והחלו הליכים להוצאת צו סגירה. המשרד רואה בחומרה כל סיכון לשלומם של פעוטות חסרי ישע, ופועל בנחישות לסגירת מסגרות שאינן עומדות בסטנדרטים המחייבים. משרד החינוך ימשיך לוודא כי כל ילד זוכה להגנה מלאה ולסביבה חינוכית ראויה ומבוקרת".

מהגננת נמסר בתגובה: "בראש ובראשונה - מעולם לא הייתה הזנחה בגן! לא לעניין ניקיון ולא לעניין מזון. הגן פועל מזה 10 שנים עברו בו מאות ילדים נהדרים ומרוצים והורים שיכולים להעיד על כך.
זאת ללא קשר לנסיבות שקרו וכדור השלג שהתגלגל בעקבותם.
הגן מצולם בכל העת וניתן להיווכח בכל פרט ופרט בקלות. יש תיעוד גם של חשבוניות על קניית המזון כך שניתן לראות את איכותו.
לאורך כל שנות קיומו של הגן הילדים קיבלו תמיד את הטוב ביותר.
מאוכל לחוגים להפעלות ולמסיבות.
הסיבה למצב היא שהעסק החל להיכנס לקשיים תזרימים ונוצרו חובות.
מדובר בתקופה מאתגרת מאוד של מלחמה.
הגן הזה היה ועודו מפעל חיי. עשיתי כל מה שאני יכולה כדי שהוא לא ייסגר.
היו הורים שיצאו מהגן בבת אחת ונאלצתי להחזיר להם תשלום. ניסיתי בכל דרך לראות איך עושה את זה, אם זה במכירת ציוד שלא בשימוש בגן ואם זה מכירת דברים אישיים שלי. לקחתי הלוואות על מנת לשלם לספקים כדי שהגן ימשיך לעבוד. הוריי חתמו על ערבויות להלוואות עבור כסף שהשתמשתי בו לספקים בגן, וגם הם נכנסו בשל כך לקשיים כלכליים ולחובות.
אינני בורחת מאחריות. לא אז ולא היום.
הגן בנשימותיו האחרונות.
הגעתי למצב שאיני יכולה להחזיר ללקוחות שעזבו את הגן את התשלומים ששילמו.
מכאן, התחילה כל חרושת השמועות המרושעת, מקבוצת הורים שחושבים שאני "גנבתי אותם".
זה כל הסיפור והעניין. הורים שהחליטו שאני "גנבתי אותם" ושהם "יקברו אותי" (כפי שאף איימו בהודעות אלי). הכל כי איני יכולה להחזיר להם את הכסף ששילמו.
איני מקלה בכך. אולם חשוב להבין שזהו המקרה ולא מה שתואר.
כפי שציינתי, לגבי כל הטענות הנוספות שהחלו לצוץ בעקבות המקרה - יש בגן מצלמות אונליין וניתן לראות הכל בכל זמן נתון. אם היה חשד וודאי שההורים היו פועלים בזמן אמת. שום דבר מזה לא קרה ולא סתם. מדובר בהכפשות מרושעות. מעולם לא הייתה לא אלימות מילולית, לא הזנחה ולא שום דבר ממה שתואר. ניתן להראות הכל.
הרצון שאני אשיב תשובות בהודעת וואטסאפ ועל בסיס זה תגבשו מסקנות ותפרסמו עלי כתבות לא ממלא, לשון המעטה, את חובתכם העיתונאית. הנכם מוזמנים להעביר אלי כל שאלה בצורה מסודרת לרבות מועדים וראיות שאתם רוצים שאגיב להם, ואני אגיב לכל דבר באופן מסודר ורציני. הן לגבי מקרה בריכת הכדורים (שהיה לפני שלוש שנים) הן לעניין צוות המטפלות וכו. אני אף מזמינה את הכתבת לבוא לשבת איתי (איני סבורה שגם בשיחת טלפון בכל הכבוד יהיה זה ראוי מצידכם להחליט האם להרוס או לא להרוס חיים של בנאדם) לראות את הגן לראות את הציוד לראות את המצלמות לשמוע את תשובותיי ולהחליט בעצמה.
אם היה לי את הכסף להחזיר להורים ולהמשיך להפעיל את הגן, אף אחת מהטענות האלה לא הייתה עולה, והגן היה ממשיך לפעול.
אני יכולה להראות שחלק מאותם הורים מתלוננים אף ידעו היטב ליהנות מיחס אישי שלי כלפי ילדיהם לאחר שעות הגן על מנת לעזור להורה שיוכל לעבוד בזמן חופשים, וזאת באמצעות הודעות בלי סוף על הכרות תודה, אהבה של ילדים כלפיי וכלפיי הצוות ועוד ועוד. אותם הורים אף השאירו את ילידהם בגן עד יומו האחרון, ולא בכדי.
איני מתחבאת מאחורי דבר משום שאני יודעת שהילדים קיבלו אצלי תמיד את הטוב ביותר ואף הסתבכתי כלכלית בכדי שזה יקרה.
אני לא חושבת שיהיה זה נכון להרוס לי את החיים על בסיס חלקי שמועות וניסיונות של ממש להרוס את חיי של הורים אשר מתוסכלים (חלקית בצדק, בפן הכלכלי), על כל המשתמע מכך לכל הצדדים".