עד שנת 2027 צפויות להצטמצם 14 מיליון משרות בעולם העבודה, כך עולה מדוח על עתיד עולם העבודה 2023 שפירסם פורום הכלכלה העולמי בז'נבה. זאת כתוצאה מגידול של 69 מיליון עבודות חדשות לעומת צמצום של 83 מיליון עבודות אחרות, על רקע מגמות האטה בצמיחה כלכלית, מגמות סביבתיות ואימוץ טכנולוגיות חדשות. לצד המשרות שיושפעו בחמש השנים הקרובות יש עוד 590 מיליון משרות שצפויות להמשיך באין מפריע.
הדוח מבוסס סקר, עליו השיבו המעסיקים הגדולים ביותר בעולם לגבי ציפיותיהם למגמות בעולם העבודה בחמש השנים הקרובות. על הסקר השיבו 803 ארגונים, שמעסיקים יחדיו 11.3 מיליון עובדים ב-27 תעשיות, ב-45 כלכלות מרחבי העולם.
השיח על בינה מלאכותית, ועל יכולתה להחליף בני אדם במטלות, גבר בחודשים האחרונים עם צאתם של כלי ג'נרטיב AI כמו ChatGPT ודאלי-2. לפי הדוח, 25% מהעסקים צופים שה-AI תביא לצמצום משרות ו-50% מאמינים שהבינה המלאכותית דווקא תייצר גידול במספר המשרות.
שלושת הגורמים המובילים לצמצום במספר המשרות הם האטה בצמיחה כלכלית, בעיות שרשראות אספקה והצמיחה במחירי חומרי גלם והעלייה ביוקר המחיה. מבחינת צמצום משרות, נראה שלגורמים אלה יש השפעה גדולה יותר מהשפעת כניסתן של טכנולוגיות חדשות, על פי הדוח. רוב הטכנולוגיות צפויות להביא להשפעה חיובית על יצירת משרות חדשות. טכנולוגיות בתחומי אנליטיקה של ביג דאטה, טכנולוגיות בתחום שינוי אקלים וניהול סביבתי, הצפנה ואבטחת סייבר צפויות להביא לגידול הרב ביותר במשרות טכנולוגיות.
שלושת הגורמים המובילים לצמצום במספר המשרות הם האטה בצמיחה כלכלית, בעיות שרשראות אספקה והצמיחה במחירי חומרי גלם והעלייה ביוקר המחיה. מבחינת צמצום משרות, נראה שלגורמים אלה יש השפעה גדולה יותר מהשפעת כניסתן של טכנולוגיות חדשות
טכנולוגיות נוספות שצפויות להשפיע רבות ולשנות את שוק העבודה הן טכנולוגיות חקלאיות (אגטק), פלטפורמות דיגיטליות ואפליקציות, מסחר אלקטרוני ודיגיטלי ובינה מלאכותית. לפי הדוח, רוב הארגונים השיבו שסך המשרות שתחומים אלה יצמצמו - נמוך מהמשרות שיווצרו כתוצאה מהם. משרות חדשות אכן יווצרו, אך עובדים רבים יגלו שהאפשרות שלהם לעבוד במה שהוכשרו אליו נפגעה והם יידרשו להכשרה מחדש. הטכנולוגיות שכניסתן לשוק תביא ליותר צמצום משרות מייצור משרות, הן טכנולוגיות רובוטיקה.
אילו משרות יושפעו?
התחומים ששיעור הצמיחה בהם הוא הגבוה ביותר הם בתחום הטכנולוגיות שכוללות מומחי בינה מלאכותית ולמידת מכונה, מומחי קיימות, אנליסטים בתחום העסקי (BI) ואנליסטים בתחום אבטחת מידע. גם משרות בתחום הנדסת אנרגיה מתחדשת והתקנת אנרגיה סולארית דורגו גבוה בתחום המשרות שבצמיחה.
התחומים בהם מספר המשרות גדל הכי מהר הם הוראה והשכלה גבוהה, עם 3 מיליון יותר משרות בחמש השנים הקרובות; מומחים בתחום החקלאות ובפרט מפעילי ציוד חקלאי, עם 3 מיליון יותר משרות. 4 מיליון משרות יתווספו בתחומי דיגיטל כמו איקומרס, טרנספורמציה דיגיטלית, שיווק ואסטרטגיה דיגיטליים.
תוך חמש שנים צפויות להיות 26 מיליון פחות משרות בתחומי אדמיניסטרציה, תיעוד והזנת נתונים, הנהלת חשבונות, חשבות שכר וחשבונאות. הנסיגה במשרות אלה תתרחש בעיקר בעקבות דיגיטציה ואוטומציה
תוך חמש שנים צפויות להיות 26 מיליון פחות משרות בתחומי אדמיניסטרציה, תיעוד והזנת נתונים, קופאים, הנהלת חשבונות, חשבות שכר וחשבונאות. הנסיגה במשרות אלה תתרחש בעיקר בעקבות דיגיטציה ואוטומציה. עם זאת, שילוב אוטומציה בעסקים מתקדם בקצב נמוך מהמשוער בשנת 2020, ויקח זמן רב יותר. בעוד שההשערה הייתה שעד סוף שנת 2025 47% מהמטלות העסקיות יעברו אוטומציה, הרי שכעת מעריכים שהאוטומציה תשפיע על 42% מהמטלות עד לסוף 2027. הארגונים מעריכים שכיום 34% מהמטלות העסקיות מבוצעות בידי מכונה והשאר בידי אנשים.
בחמש השנים הבאות, מרבית החברות ימשיכו לאמץ ולהטמיע טכנולוגיות כמנוע עיקרי לטרנספורמציה של עסקים: יותר מ-85% מהארגונים הצביעו על אימוץ טכנולוגיות חדשות ומתקדמות לצד הרחבת הגישה לדיגיטל כמגמות שצפויות להביא לשינוי הגדול ביותר אצלן. גם הרחבת יישום ESG תוסיף להיות בעלת השפעה גבוהה על השינויים שיעברו על חברות בשנים הקרובות.