נייס מערכות (Nice Systems) הישראלית מנצלת את הירידה בשווקים כדי להתחזק: החברה הודיעה כי חתמה על הסכם לרכישת LiveVox האמריקאית תמורת 350 מיליון דולר. החברה האמריקאית פיתחה פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית (AI) בתחום חווית הלקוח. העסקה צפויה להיסגר במחצית הראשונה של 2024.
LiveVox נכנסה לבורסת הנאסד"ק במסגרת מיזוג עם ספאק (SPAC): הטרנד החם של 2021 שאפשר במסגרתו חברות ללא פעילות אמיתית הונפקו בבורסה במטרה למזג אליהן חברה פעילה. LiveVox התמזגה לתוך ספאק לפי שווי של 840 מיליון דולר, אך מאז סבלה בעיקר מירידת ערך.
טרם ההכרזה על העסקה נסחרה LiveVox לפי שווי של 315 מיליון דולר. החברה פועלת כבר יותר מ-20 שנה והפסדית. נייס נסחרת בנאסד"ק ובתל אביב בשווי 11 מיליארד דולר.
מנכ"ל נייס ברק עילם מסר: "היום אנו עושים צעד גדול נוסף בהפיכת שיחות המבוססות על בינה מלאכותית למציאותיות. לנייס יש רקורד מרשים בהגדלת החדשנות המובילה שלה עם רכישות משלימות. אני נרגש מהרכישה הזו, ואני בטוח שיחד עם צוות LiveVox המנוסה והמוכשר ניצור ערך יוצא דופן ללקוחות ולבעלי המניות שלנו".