יש הרבה כלים פופולריים למקומות עבודה כיום בהייטק, ובשנים האחרונות סלאק הפך אולי לדומיננטי בכולם. תוכנת המסרים למקומות העבודה הצליחה להשתלט על השוק והפכה לפריט חובה בחברות רבות. אכן יש לה הרבה יתרונות ופיצ'רים שעושים את את התקשורת בארגונים גדולים לקלה יותר, אבל אי אפשר להתעלם מבעיה אחת גדולה: זו תוכנה מאוד מבולגנת. למשתמש מתחיל קשה להבין מה קורה, ומרוב פיצ'רים היא נעדרת אינטואיטיביות.
גם בסלאק יודעים את זה, וכעת הם עומדים להשיק את השינוי העיצובי הגדול ביותר בתולדותיה של התוכנה. המטרה העיקרית היא לאפשר למשתמשים להתמצא בה ביותר קלות ולמצוא את הדברים שחשובים להם בצורה טובה ומהירה יותר. שיטת הערוצים של סלאק עומדת להישאר, אבל הצורה שבה תוכלו למצוא את השיחה הרלוונטית לכם, ואת ההודעה הרלוונטית בתוך השיחה, עומדת לעבור שינוי מהותי.
גיף: סלאק
בשינוי החדש, יופיעו למשתמש מספר טאבים קבועים בצד שמאל של האפליקציה. טאב הבית הוא הטאב הישן והמוכר של האפליקציה, בו תוכלו לראות את כל הערוצים שאתם חברים בהם ולהיכנס לשיחות האינסופיות מהמחלקות השונות. העניינים מתחילים להיות מעניינים בטאבים שמתחת לטאב הבית. הטאב הבא יהיה DM ובו ירוכזו השיחות האישיות שלכם עם אנשים אחרים. חסל סדר לנסות למצוא שיחות פרטיות בתוך רשימת הערוצים שלכם, מעכשיו יהיה לזה טאב ייעודי שבו השיחות נראות כמו בתוכנות הודעות פרטיות אחרות ברשת.
הכירו את טאב ה"פעילות"
מתחת תמצאו את טאב הפעילות, ושם נמצא החידוש המשמעותי ביותר בסלאק. בטאב הזה תוכלו למצוא את כל השיחות שאתם צריכים לטפל בהם ברגע זה. בין אם שלחו לכם הודעה אישית או שתייגו אתכם בתוך שיחה קבוצתית גדולה, הכל תמצאו כאן. כמו תוכנת אימייל שבה יש לכם מיילים לעבור עליהם ולסיים משימות, בטאב הפעילות תוכלו לראות בדיוק מי מחפש אתכם וצריך מכם תשובה באופן ישיר, בין אם זה היה בשיחה אישית ובין אם זה הגיע מתוך תיוג בערוץ גדול יותר. בצורה כזאת תוכלו לסיים משימות ולענות למי שצריך בצורה מסודרת.
גם אם מישהו פתח Thread חדש להודעה שלכם או להודעה שבה אתם מתויגים, תוכלו לראות את זה בטאב הפעילות. הבעיה מתעוררת כאשר מתייגים את כל הערוץ, מה שקורה לא מעט, מה שיכול להפריע להתרכז בהודעות המיידיות שהמשתמשים צריכים לענות עליהם באופן ישיר. עדיין אין הפרדה בין תיוגים כלליים יותר ובין תיוגים פרטיים, וזה משהו שבסלאק צריכים לחשוב איך לפתור.
בטאב הפעילות תוכלו לראות בדיוק מי מחפש אתכם וצריך מכם תשובה באופן ישיר, בין אם זה היה בשיחה אישית ובין אם זה הגיע מתוך תיוג בערוץ גדול יותר. בצורה כזאת תוכלו לסיים משימות ולענות למי שצריך בצורה מסודרת
הטאב הבא שתמצאו הוא ״אחר כך״, שבו תוכלו למצוא את כל המשימות ששמתם לעצמכם עליהם טיימר, הודעות שביקשתם להקפיץ לאחר מכן, או הודעות שרציתם לסמן לעצמכם לזמן לא מוגדר ולחזור אליהן בעתיד. בצד שמאל למטה תמצאו את כפתור הפלוס, שיאפשר לכם לפתוח הודעה חדשה או אפילו ערוץ חדש.
בצד ימין העליון תמצאו את כפתור ה-Huddle, פיצ׳ר חדש יחסית של סלאק, שיאפשר לכם לפתוח שיחת וידאו בין כל המשתתפים של הערוץ, או סתם שיחה קבוצתית או פרטית. סלאק מקווה שהפיצ׳ר יוכל להחליף את הצורך של המשתמשים לעבור לאפליקציות כמו זום בשביל להמשיך לתקשר, וכך היא תוכל לרכז את כל צרכי התקשורת בארגון. העיצוב החדש נועד בין היתר לדחוף את הפיצ׳רים הנוספים האלה שסלאק מעוניינת לקדם.
העיצוב החדש של סלאק הוא הזדמנות גדולה עבור האפליקציה, שרוצה שהמשתמשים יראו בה לא רק דרך לשלוח הודעות בתוך הארגון, אלא ממש כמרכז תקשורת עבור מקום העבודה. אם תצליח, היא יכולה להוות סיכון משמעותי גם לאפליקציות כמו זום ואפילו מיקרוסופט Teams.