מוועדת הרבנים לענייני תקשורת נמסר בתגובה: "מבדיקה שערכנו עולה כי על קו הסיוע שהוצג בכתבה לא הוגשה בקשה שתאפשר את הפעלתו. בנוסף מפעילי קו הסיוע ביצעו שיחות צלצול-ניתוק למנויים 'כשרים', תופעה שאינה חוקית על פי חוק הספאם וחוק ההטרדות".
חברות סלקום ואורנג' בחרו שלא להגיב.