תקלה חריגה: משתמשים רבים ברשת החברתית אינסטגרם דיווחו היום (שני) על כך שחשבונותיהם הושעו וכי עוקבים רבים "נעלמים" מחשבונם. הבעיות התחילו בסביבות השעה 13:00, ומשפיעות על משתמשים ברחבי העולם. הסיבה לתקלה העולמית עדיין אינה ברור - ונבדקת בשעה זו. עד כה, הגיעו דיווחים על יותר מ-4,000 משתמשים ברחבי העולם שחשבונתיהם הושעו - בהם 1,000 בבריטניה.
אביה פרחי, מנחה ב-MTV סיפרה: "בערך בשעה 15:00 נכנסתי לאינסטגרם וקיבלתי הודעה שהחשבון שלי מושעה. מאז - לא ניתן למצוא אותי בפלטפורמה הזאת. הלכתי לטוויטר לבדוק מה קורה, וראיתי שם פשוט אלפי תלונות של אנשים שקרה להם בדיוק מה שקרה לי".
איתי כספי, מומחה לרשתות חברתיות: ״בחצי השעה האחרונה אינסטגרם החלה בתהליך השבתה מסיבי של משתמשים, ללא הודעה רשמית. הסברה היא שהפעולה היא חלק ממגמה מתמשכת של אינסטגרם 'לנקות' את הפלטפורמה, על ידי מחיקת חשבונות פיקטיביים, והשבתת חשבונות המשתמשים בבוטים להגדלת עוקבים.נכון לכרגע מומלץ לנתק כל חיבור צד שלישי לאינסטגרם, גם את התמים ביותר״.
בחברת מטא מסרו בתגובה: "מודעים לבעיות בחשבונות המשתמשים - והן בבדיקה. מתנצלים על אי הנוחות".
בתחילת החודש, משתמשים ברחבי העולם דיווחו על תקלה נרחבת בוואטסאפ, בפייסבוק, פייסבוק מסנג'ר ובאינסטגרם. המשתמשים דיווחו על כך שחוו קשיים בהתחברות לפלטפורמות. התקלה נמשכה כמה שעות שלמות. כשעה לאחר שהחלה, דווח על שיבושים גם בגוגל, בטוויטר ובאמזון - אך בהיקף נמוך משמעותית מהדיווחים על שירותי פייסבוק.
תקלה דומה התרחשה בחודש מרץ האחרון, גם אז דיווחו משתמשים ברשת על קשיים בהתחברות לשירותי פייסבוק ושל וואטסאפ ואינסטגרם שמצויות בבעלותה. אז התקלה נפתרה בתוך כחצי שעה – והשירותים שבו להיות זמינים במהרה.