סיקרנו כאן לא מעט את המחדל והעומס בהזמנת תור להנפקת דרכון - החל מהאנשים שקמים ב-7:30 בשביל לתפוס תור, ועד האנשים שנוסעים שעה וחצי לכיוון כדי להנפיק דרכון לקראת הטיסה. ואם זה לא מספיק, עכשיו יש בעיה נוספת: הדרכונים מתעכבים ולא מגיעים בזמן.
כשמגיעים ללשכה, הנציגים מוסרים כי לדרכון לוקח בממוצע 3 שבועות להגיע, אך הרבה אזרחים מופתעים לגלות שהדרכון יכול להתעכב חודש ויותר. כשהם מתקשרים לנציגות רשות האוכלוסין, נמסר להם שאם הדרכון לא מגיע בזמן - הפתרון הוא לנסוע לנתב"ג ולהוציא דרכון זמני בעלות של 850 שקלים, והוא בתוקף רק לשנה אחת.
"לקח לי שבועות להשיג תור, זה היה סיוט. אמרו לי שתוך שבועיים-שלושה יישלח הדרכון, ואנחנו מחכים כמעט חודש", אמר יצחק שממתין לדרכון. "אין לי מושג איפה הדרכון ומתי הוא יישלח. אני אמור לטוס ב-3.5 ואין לנו דרכון לילדה. פניתי עוד פעם למשרד הפנים ואמרו לי להנפיק דרכון זמני ב-850 שקלים בשדה התעופה. זה ממש הזוי"
מרשות האוכלוסין וההגירה נמסר כי בזמני שגרה נשלחים הדרכונים בטווחים קצרים ממה שמתחייבים, ועכשיו בזמן העומס נשלחים הדרכונים בטווח של 21 ימים. ההנחה היא שאחרי החג העומסים ירדו.
זה הזמן להגיד למי שהדרכון שלו לא בתוקף - כבר עכשיו מומלץ להזמין תור לאחת מהלשכות השונות ולא לחכות לרגע האחרון.