רונן נאוטרה, אביו של החטוף עומר, ויונתן דקל חן, אביו של החטוף שגיא, חשפו בריאיון שקיימו היום (שבת) כי יחסו של ראש הממשלה בנימין נתניהו כלפיהם בוושינגטון היה לדבריהם מזלזל, מנוכר, חסר רגישות ומבזה. לעומת זאת, הם מספרים על יחס הפוך מצידו של הנשיא האמריקני ג'ו ביידן - שהיה לדבריהם חם, רגיש ומחבק. מעבר לכך, שניהם מספרים כי האמינו לנשיא ארצות הברית, ולא לנתניהו, כשאמר להם שיעשה ככל יכולתו כדי להחזיר את בניהם.
בפגישה שקיימו משפחות חטופים עם ביידן ונתניהו שלשום בוושינגטון, נראים בני המשפחות יושבים לצידו של הנשיא האמריקני - ולא בצד של ראש הממשלה. בין היושבים היו גם רונן ואורנה נאוטרה, הוריו של החטוף עומר. "אנחנו גרים בארצות הברית 25 שנים, אני לא מכיר את נתניהו, אבל פגשתי אותו ארבע פעמים השבוע", שיתף אבי החטוף, "בפגישה הראשונה עם המשפחות - נתניהו התעמת איתנו בכעס. בפגישה השנייה בנאום בקונגרס - הוא הקדיש חמש דקות לחטופים ואילו 15 דקות לאנטישמיות והאלימות באוניברסיטאות בארצות הברית. אחר כך, בשיחה עם הדובר ג'ונסון הוא הפנה אלינו יחס קר ומנוכר".
נאוטרה מתאר כי יחסו של הנשיא האמריקני שימש עבורו נקודת השוואה לאותו יחס מנוכר מצד נתניהו: "בניגוד ליחס של ראש הממשלה, הנשיא ביידן היה מחבק כלפי משפחות החטופים, וראו שלנשיא ארה"ב חשוב יותר להחזיר את הבן שלי". נאוטרה מוסיף כי עד היום שמע רק אמירות חלולות מנתניהו: "לא שמעתי אותו אומר שיחזיר את החטופים 'עכשיו' וגם לא שיחזיר את החטופים 'בחיים'. אני שלחתי בן מאמריקה כדי להגן על ישראל - עכשיו אני רוצה אותו מראש הממשלה! זו אחריות שלו!".
אביו של החטוף התוודה בכאב על תחושותיו באשר לרצונו של נתניהו להחזיר את בנו: "אני מרגיש שראש הממשלה לא מתכוון להביא את החטופים. לעומת ביידן - שאמר שיעשה הכל כדי להחזירם - ולו אני באמת מאמין".
פרופסור יונתן דקל חן, אביו של החטוף שגיא, סיפר גם הוא דברים דומים על הפגישות שהתקיימו עם נתניהו וביידן. "הממשל אמריקני נמצא באופן קבוע וחד משמעי לצד משפחות החטופים", תיאר דקל חן את היחס השונה שקיבלו המשפחות מביידן מזה שהרגישו בפגישה שהתקיימה עם ראש הממשלה, "היחס מנתניהו בפגישה שלנו איתו - היה הרגע הכי קשה עבורי מאז שבני נחטף וקיבוץ ניר עוז נחרב. זה היה ביזיון". הוא מספר כי למרות שסוכם על פגישה אינטימית עם נתניהו, בפועל המצב היה שונה: "הפגישה לא הייתה אינטימית בכלל, ראש הממשלה הכניס לשם הרבה מאד אנשים שלא נמנים על משפחות חטופים בכלל".
"לפחות על הדברים שנתניהו אמר לנו בפגישה הזאת הוא כבר לא יוכל לשקר", תיאר אבי החטוף את הדברים אליהם התחייב נתניהו בפגישה, "הוא אמר את זה מול חמש משפחות חטופים ומול הנשיא ביידן והיועץ לביטחון לאומי של ארה"ב. הוא התחייב שלא יכניס מכשולים ותנאים חדשים שלא היו שם קודם, שתוך יום-יומיים הוא יישלח גרסה מתוקנת והתחייב גם לצמצם את זמן התגובה לכל הצעת נגד של החמאס".
דקל חן מספר כי מיד לאחר הפגישה ראש הממשלה התחיל להתכחש לדברים, והוסיף: "נתניהו עשה מעשה ציני והעביר לטראמפ תמונה של כפיר ביבס - ואמר שזו הבקשה של הסבא. אבל אני הייתי שם! הסב של ביבס לא הסכים לכך בכלל, הוא רק ביקש להעביר תמונה לביידן ולא לטראמפ. אין לי מושג איך נתניהו השיג עוד עותק של התמונה".