למרות הסרטונים האופטימיים שהפיץ חמאס בימים האחרונים עם חזרת העזתים לצפון הרצועה, המציאות בשטח נראית אחרת. לשכת ההסברה של הארגון טוענת כי נכון להבוקר (רביעי) 80% מהעקורים שבו לצפון הרצועה - אך ל-90% מהם אין בתים לגור בהם. תיעודים מהשטח מראים את ההרס העצום בבית חאנון ומדינת א-זהראא'.
משרד האו"ם לתיאום עניינים הומניטריים העריך אמש כי יותר מ-376 אלף פלסטינים חזרו לאזור מאז יום שני. רובם נאלצו להקים אוהלים בין ההריסות. בעוד שחמאס מנסה להציג תמונת מצב של שמחה ושל נורמליות, בשטח תסכול התושבים בולט לנוכח ממדי ההרס חסרי התקדים.
באל-ג'זירה קטעו מרואיין עזתי מבוגר, ששוחח עם כתב הרשת בשידור חי בזמן שעשה את דרכו צפונה. המרואיין אמר: "הכי חשוב שנחזור לבית שלנו ולישון במיטה שהגנבים לא לקחו אותה, שחמאס מחזק אותם". הערוץ הקטארי קטע מיד את דבריו. בערוץ אל-ערבי תועד תושב אחר שקילל את מנהיג חמאס סינוואר.
בניסיון להתמודד עם המשבר, איגוד העיריות ברצועה - גוף הפועל מטעם חמאס - הציג את תוכנית "פיניקס עזה" לשיקום האזור. התוכנית כוללת שלושה שלבים: בטווח הקצר - פעילות חירום והכנת תוכנית גיבוי, בטווח הביניים - ייצוב המצב והכנת תוכנית שיקום, ובטווח הארוך - ביצוע תוכנית השיקום המלאה.
ברמה המוניציפלית, חמאס כבר החל בפעולות בשטח. צוותי העיריות פועלים לפינוי הריסות, תיקון תשתיות שנפגעו וקווי מים, פינוי פסולת, ופתיחת רחובות לקליטת העקורים. במקביל, מתבצעות עבודות לפינוי נפלים בציר החזרה לצפון. בעיריות המרכז, צוותי אל-מע'אזי פועלים לארגון מחדש של מרחב השוק במחנה הפליטים, וצוותי נוסיראת עוסקים בפינוי רחובות.
משרד הרווחה של חמאס נערך לסיוע לתושבים החוזרים באמצעות מערכת רישום דיגיטלית, שתאפשר קבלת עדכונים ישירות לטלפון הנייד. הארגון גם החל בחלוקת גז בישול לתושבים בעיר עזה ובצפון הרצועה, תוך שימוש במאגרי המידע של רשות הנפט.
במישור הכלכלי, חמאס פועל לחידוש הפעילות במספר זירות. הארגון חידש את חלוקת המשכורות לפקידיו בבית החולים שהדאא' אל-אקצא בדיר אל-בלח, ובמקביל חודשה פעילות סניפי בנק פלסטין והבנק האסלאמי הערבי בנוסיראת. בנוסף, ראש עיריית רפיח נפגש עם בעלי גנרטורים ברצועה לדון בהתקנת רשת גנרטורים חלופית לאספקת חשמל לתושבי העיר.