צה"ל פרסם הערב את תחקיר תקרית הירי בעזה לפני כשבועיים, 23 במרץ. ממצאי התחקיר מעלים כי הכוח שפתח באש היה בפעילות מבצעית, לא זיהה כי מדובר באמבולנס וירה לעבר אנשי הרפואה, 15 נהרגו.
הכוח, מחטיבת גולני, שהה במארב בציר באזור תל סולטאן. תחילה חלף בציר רכב של חמאס, לעברו בוצע ירי, ולפי הצבא מספר אנשי חמאס חוסלו. לאחר מכן, הלוחמים נותרו באותו המארב בדריכות גבוהה.
לפי תחקיר צה"ל, שעות ספורות לאחר מכן זיהו הלוחמים רכב נוסף, מבלי להבין כי מדובר באמבולנס ולזהות את הצ'קלקות שלו. הלוחמים סברו כי מדובר באיום, חשו סיכון, פתחו לעברו באש והסתערו עליו.
בצה"ל הדגישו כי לא בוצע ירי נוסף לעבר הגופות אלא "הגעה אליהן" בהתאם לנוהל וכיסוי שלהם. לאחר מכן, דיווחו על האירוע לכוחות האו"ם, אך אלו התקשו לאתר את הגופות למוחרת.
הניו-יורק טיימס פרסם הלילה תיעוד חדש, שסתר את הטענות הראשונות של צה"ל לגבי התקרית. בצבא טענו אז כי האמבולנסים נסעו "בצורה חשודה סמוך לכוח, ללא תיאום וללא אורות נסיעה וחירום".
הסרטון עורר זעזוע וביקורת בעולם ולאחריו הציג צה"ל את התחקיר הראשוני. מחר צפויות מסקנות התחקיר הראשוני להיות מוצגות במלואן בפני הרמטכ"ל רא"ל אייל זמיר.