6 בני אדם נרצחו וכ-15 נפצעו הבוקר (שני) בפיגוע ירי בצומת רמות בצפון ירושלים: אישה כבת 50 גבר כבן 60 ו-3 גברים כבני 30. בתיעוד מרגעי הפיגוע הקטלני, שצולם ממצלמת רכב שהיה במקום, ניתן לשמוע את הירי של המחבלים בתוך האוטובוס שעליו עלו, ולראות כיצד אנשים רבים נמלטים על נפשם. נהג מונית שהסיע אישה מבוגרת ועצר עם רכבו בסמוך לאוטובוס, נראה בסרטון ניגש לאחורי המונית, לא בורח גם כשקליעים פוגעים לידו ועוזר לאישה להיחלץ.
יגאל, נהג המונית שחילץ את הנוסעת סיפר ל-N12: "אספתי את האישה שאיתי, אישה מבוגרת ושהגענו לצומת רמות שמעתי את היריות. הבנתי מיד שזה פיגוע. פתחתי את הדלת והורדתי אותה, הפניתי אותה לכיוון העלייה כדי לפנות אותה מהזירה".
"צעקתי לכמה חבר'ה מהצד השני, והם קפצו עם אקדחים שלופים", המשיך. "אנשים רצו לכל מיני כיוונים והם הגיעו וניהלו קרב יריות מול המחבלים. ראיתי הכול מול העיניים. הייתי במרחק של בין 15-20 מטרים כי אני לא חמוש. לא יודע בדיוק איך זה התנהל כי הייתה המולה והכל היה צפוף. אני לא פחדתי שזה יגיע אליי, הייתי חייב להוציא את הגברת הזאת. מה ציפית? שאשאיר אותה במונית ואברח? אישה מבוגרת. נתתי לה יד והוצאתי אותה משם. יש לי עבר צבאי אז אני מכיר התרחשויות, מזה לא נבהלתי. אין לי תשובה איך שמרתי על קור רוח".
תושיה של אזרחים מנעה פיגוע גדול יותר: "המחבלים ירו בנשק אוטומטי - כל שנייה זה יכל לגבות מחיר נוסף של אנשים"
אבי טולדנו שהיה בצומת רמות כשהמחבלים פתחו בירי סיפר לחדשות 12: "תודה לאל בגלל הפקק הייתי תקוע בכביש - פספסתי את ההמתנה בתחנה בחצי דקה. שמעתי צרור יריות בצומת ומיד החנתי את האוטו. היו פה פשוט 3 דקות של נצח שאתה רואה פשוט אנשים בורחים".
"מאבטחים מתחנת הארזים קפצו מאחורי האוטובוס, אף אחד לא הבין מה קורה. זה היה מחזה שאי אפשר לדמיין", המשיך טולדנו. "ברגעים הראשונים ניסיתי לתפוס מחסה עד שחלפו כמה דקות ואז זיהיתי שהמחבלים נוטרלו. היה נראה שהם ידעו בדיוק מתי להגיע לפה".
הוא סיפר כי לאנשים לא היה לאן לברוח: "יש אתר של עבודות רכבת אבל כוחות הביטחון הגיעו לשם ועצרו את עובדים שם, אז אנשים ברחו כי הבינו שגם שם לא בטוח. היו 15 דקות של בלאגן גדול - וגם תושייה של אנשים שקמו מיד ונטרלו את המחבלים ובכך מנעו פיגוע גדול יותר".
עדת ראייה שהייתה באוטובוס שבו פתחו המחבלים באש סיפרה לחדשות 12: "הייתי על קו 62 - הוא היה מפוצץ כשהחלו היריות. אני לא מאמינה שאני עומדת פה. הנהג דיבר בטלפון ואיך שהוא דיבר הגיעו המחבלים - זה היה נורא ואיום".
פרדמיקית של איחוד הצלה שהגיעה לזירה סיפרה: "אנשים תפסו אותי ואמרו לי בואי מהר, יצאתי החוצה והפנו אותי לזירה נוספת, פינינו פצוע שהיה צריך פינוי מהיר, לאחר מכן הביאו לנו עוד פצועה קשה שעמדה בתחנה ונפגעה מהירי".
אופנוען במד"א שהיה באזור בזמן הפיגוע סיפר לחדשות 12: "שמעתי ירי והבנתי שזה משהו חריג. תוך כדי התקבל במד"א דיווח על אירוע פח"ע בצומת רמות, נכנסתי לזירה ראשון וראיתי אנשים שוכבים עם פציעות ירי. נתנו להם טיפול רפואי מציל חיים והם פונו לבית החולים".
לדבריו, "היו באוטובוס גברים, נשים וילדים. מדובר במעשה רצח מחריד, אני לא יודע איך אפשר לירות בנשים ובאנשים מבוגרים - זה פשוט הזוי. איך שעברתי את הצומת המאבטחים חיסלו את המחבלים והצילו מלא חיים".
פרמדיק מד"א פאדי דקידק תיאר מה ראה בזירה: "הגענו למקום עם כוחות גדולים והתחלנו מיד במיון ראשוני לפצועים ובהענקת טיפול רפואי למספר פצועים בדרגות פציעה שונות, ביניהם פצועים קשה ואנוש. הפצועים שכבו על הכביש והמדרכה סמוך לתחנת אוטובוס חלקם מחוסרי הכרה. אנחנו ממשיכים לפנות פצועים לבתי החולים במהירות תוך הענקת טיפול רפואי מציל חיים".
פראמדיק נוסף, שלומי לוי, סיפר: "הגעתי לזירה קשה מאוד. התחלתי מיד בהענקת טיפול רפואי לאישה כבת 70 שסבלה מפציעות ירי בפלג גופה העליון. בסיוע צוותים נוספים של מד"א שהגיעו לזירה היא פונתה בניידת טיפול נמרץ לבית החולים כשמצבה קשה. המשכתי בסריקה בזירה והענקתי טיפול רפואי גם לאישה כבת 40, היא הייתה בהכרה וסבלה מפציעות ירי בפלג גופה העליון, הענקתי לה טיפול רפואי מציל חיים ופיניתי אותה לבית החולים כשמצבה מוגדר יציב".