אל על הודיעה היום (חמישי) כי שתי טיסות חילוץ מניו יורק וטיסת חילוץ מבנגקוק צפויות להמריא הלילה (שעון ישראל) לארץ. לפי אל על נוסעים ששובצו לטיסות האלו קיבלו על כך הודעה. הודעת אל על - בהמשך לפרסום ב-N12

בנוסף הודיעה אל על כי בשבוע הבא, וכפוף לקבלת אישורים מהמדינה, החברה נערכת להפעיל טיסות חילוץ מיעדים מרכזיים שנמצאים בהם נוסעי אל על ושיש אליהם קישוריות גבוהה מיעדים רבים. בין היעדים שצפויות להיות מופעלות מהם טיסות: לונדון, פריז, ⁠לרנקה, אתונה, רומא, ניו יורק, לוס אנג'לס ובנגקוק.

"לקוחות אל על יתבקשו היום לעדכן את מיקום החילוץ המבוקש, באם יבחרו לשנותו באמצעות מייל שיישלח אליהם ישירות בשעות הקרובות", ציינו בחברה. "בהתאם לאישור הרשויות, מחר (יום שישי), ינחתו בישראל 14 טיסות חילוץ של אל על לישראל מיעדים שונים שיפורסמו בהמשך היום".

באל על הוסיפו: "עם התחלת פעילות טיסות החילוץ לישראל הצלחנו להשיב אלפי נוסעים בטווח של כ-7 ימים ממועד הטיסה המקורית. אנו שואפים לצמצם את הטווח, ככל שהמדינה תאפשר לנו להגביר את תדירות הטיסות וערוכים לכך. לקוחות אל על ולקוחות סאן דור שברשותם כרטיס טיסה תקף לטיסה שבוטלה ומעוניינים בטיסה חלופית שאליה שובצו, לא נדרשים לשלם על טיסות החילוץ לישראל".

"לנוכח המצב, מאפשרת אל על לכל לקוחותיה ולקוחות סאן דור, המחזיקים בכרטיסי טיסה להמראות עד 15 ביולי 2025 (כולל) לבטל את טיסתם ולקבל שובר זיכוי למימוש עתידי. בנוסף, טיסות אל על וסאן דור המתוכננות להמראה עד 15 ביולי 2025 (כולל) נסגרו בשלב זה להזמנות חדשות במערכות ההזמנות".