מאות ישראלים עדיין תקועים ברחבי העולם בעקבות המלחמה מול איראן והפסקת הטיסות הסדירות, אבל חלקם נמצאים במצבים קריטיים במיוחד – משפחתיים, רפואיים ונפשיים – והזמן אינו משחק לטובתם. למרות פניות חוזרות ונשנות לחברות התעופה, מוקדים ייעודיים וועדות חריגים – הם מדווחים כי איש לא עונה, אין פתרונות, והם נותרים אובדי עצות. ארבעה סיפורים קשים במיוחד ממחישים את המשבר האנושי שנוצר.
"אבא שלי חולה, אמא שלי מתמוטטת – ואנחנו לא מצליחות לחזור"
ג', אמא לשתי בנות, יצאה לחופשה קצרה במילאנו כדי להתאוורר מעט מהשגרה המשפחתית הקשה – אב המשפחה מתמודד עם מחלה אונקולוגית ומטופל בבית, כשבנותיו ואשתו לצידו יום-יום. ביום חמישי האחרון, הן כבר היו באוויר בדרך חזרה, כשאירועי התקיפה באיראן אילצו את מטוס אל על שבו שהו, לבצע נחיתת חירום בפאפוס. מאז – הן תקועות.
"אנחנו כבר שבוע כאן, בלי מענה. אבא שלי זקוק לטיפולים – ואמא שלי מתפרקת, לוקחת קלונקס ולוריוון אחרי התמוטטויות. אנשים שהיו איתנו בטיסה כבר חזרו – אותנו השאירו פה. טפסים, ועדות, שיחות – כלום לא עוזר. מרגישה שמחקתי את אל על. אנחנו לא מבקשות פריבילגיה – רק שיחזירו אותנו לאבא שלנו", כתבה ג'.
"איבדנו את אחי – ואמא שלי לא הספיקה להיפרד ממנו"
מרים ואמה נסעו לאירוע משפחתי באירופה כשפרצה הלחימה. עם תחילת המתיחות, הן נתקעו במילאנו. כמה ימים לאחר מכן, ניסו ליצור קשר עם אחיה של מרים – אך ללא הצלחה. בסופו של דבר, הבת של מרים נאלצה לפרוץ את הדלת לדירתו – ומצאה אותו ללא רוח חיים.
"הוא שכב שם כבר יותר מיממה. לא הספקנו להגיע להלוויה. אמא שלי לא מפסיקה לבכות. אנחנו שבורות. אנחנו רק רוצות להגיע לשבעה, להתאבל. והחברה שהזמנו דרכה – בכלל לא עונה. תקועות בקפריסין. אין תשובות, אין עם מי לדבר", סיפרה מרים.
"ילדים על הספקטרום, אשפוז חירום, טיסות שבוטלו – ואנחנו פשוט נעלמים"
משפחת גפן נסעה לפראג – זוג הורים ושני ילדיהם, תמר וינאי, בני 9 ו-13 – שניהם על הרצף האוטיסטי. במהלך החופשה, תמר עברה התקף חרדה חמור ונזקקה לאשפוז. לאחר שחרורה, הם היו אמורים לשוב בטיסת אל על – שבוטלה. מאז – מסע מתיש וחסר ודאות בין מדינות, בלי לדעת מתי ואיך יחזרו.
"הבת שלנו הפסיקה לתקשר. היא הילדה הכי תקשורתית שיש. זה שובר את הלב. אנחנו מותשים, נפשית ופיזית. נגמרו התרופות, מצאנו רופא בפראג לבד. מילאנו טפסים, ביקשנו סיוע – שום דבר. אף אחד לא עוזר. החיים שלנו גם ככה קשוחים והחופשה הזו שברה את כל השיאים", סיפרו ההורים.
"המצב במשלחת מורכב, כולם חסרי אונים"
בין עשרות אלפי הישראלים שתקועים בחו"ל נמנית משלחת של משפחות חטופים, חללים חטופים ויתומי מלחמת חרבות ברזל, שנמצאים באיטליה ולא מצליחים לחזור לארץ. המשלחת יצאה לבלות 8 ימים בכל פארקי השעשועים באורלנדו בארה"ב. בדרך חזרה, כשהמטוס במרחק של שלוש שעות טיסה מתל אביב, החלה התקיפה באיראן וסובבו את המטוס בחזרה למילאנו.
אחרי כמה חוויות לא פשוטות של יחס אנטישמי שקיבלו, הוחלט להעביר את כולם לדולומיטים, אך המצב כלל לא פשוט עבור הנוכחים. מיכל לובנוב שבעלה אלכס ז"ל נרצח בשבי, נסעה עם בנה הגדול - ואת התינוק בן השנה השאירה בארץ עם סבא וסבתא. בנוסף, יש במשלחת ילדים פוסט-טראומטים שנוטלים כדורים שהולכים ואוזלים.
"המצב במשלחת מורכב, כולם חסרי אונים", תיאר אברהם עטר, מעמותת להושיט יד. "אני נתקל במצבים מורכבים, סימפטומים שקשה לתת להם מענה כאן. כולם פה ראו ועברו דברים איומים והסיטואציה שנקלענו אליה בלתי אפשרית".
אל על כן הסכימה להחזיר את המשלחת והורתה להם להגיע לרומא "מהרגע להרגע", אך לא נתנו תאריך ושעה לטיסת החילוץ. הנסיעה מהדולומיטים לרומא אורכת תשע שעות, לא עניין פשוט עם ילדים, ובינתיים לא נמצא פתרון.