משפחות החטופים שקיימו הבוקר (שני) שיחות וידאו ראשונות עם יקיריהן מלב עזה נאלצו לדבר גם עם השובים שלהם – רעולי פנים מארגון חמאס. החטופים עלו לשיחות כשלצידם אנשי ארגון הטרור שדאגו להעביר את המסר למשפחות – הפיצו את השיחות האלו לעולם.
רום ברסלבסקי עלה לשיחת וידאו עם הוריו לצד רעול פנים. "תפרסמו את זה בחדשות", מנחה פעיל החמאס את בני המשפחה הנרגשים מהמעמד. "תירגעי אימא, אני בסדר, הכול בסדר, אני אוכל, אני שותה, אני מתגעגע", אמר ברסלבסקי בשיחה.
יוסף אוחנה נראה בשיחת וידאו עם משפחתו כשלצידו פעיל חמאס. "מצלמים את זה עכשיו לחדשות, תעשו צילום מסך ותשמרו את התמונה", הסביר אוחנה לבני משפחתו את הנחיות חמאס. גם בר קופרשטיין נראה בשיחת הווידאו עם משפחתו בלצד פעיל ארגון הטרור. "תצלמו את זה ותשלחו לחדשות", מנחה בר את הוריו כשהוא מעביר את בקשת חמאס.
חמאס, שנאסר עליו לקיים טקסים ומצגי ראווה לשחרור החטופים, מנסה להראות שהוא "מציית" להסכם, אך בפועל מצא דרך עוקפת ומתוחכמת לייצר תעמולה. הפעילים שנראים בשיחות הם מחבלי יחידת הצל של חמאס שאחראים לאבטחת החטופים. הם יזמו שיחות טלפון למשפחות החטופים, רגעים לפני השחרור, ואפשרו להן לדבר עם יקיריהן ובמקביל הורו להן לצלם מסך ולהעביר את התמונות לתקשורת.
דקות אחרי קיום השיחות, כלי תקשורת המזוהים עם חמאס החלו לפרסם את הצילומים מתוך כלי התקשורת הישראליים, תוך ניסיון להציג את ארגון הטרור כ"אנושי" וכמי שמכבד את ההסכמות. כך, בעוד שחמאס מנסה לשדר שהוא פועל לפי ההבנות, הוא למעשה מנצל את האירועים לצרכים תודעתיים.