חברת לאומי קארד הודיעה ללקוחותיה שהיא משנה את תנאי ההטבות ואף מבצעת הרעה בתנאים המובטחים, כך דיווחו אזרחים לאחר שקיבלו מכתב מהחברה המפרטת את השינויים השונים. לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנובמסגרת השינוי בתנאים שמציעה חברת לאומי קארד ניתן להבחין בהגבלת ביטוח הנסיעות לחול, כך שהכיסוי הביטוחי שניתן ללא תשלום יהיה תקף ל-5 ימים בלבד (לעומת 55 בתנאים הקודמים). לקראת הקיץ, החברה הודיעה גם על שינוי באטרקציות הניתנות באמצעות הכרטיס. עד עתה ניתן היה באמצעות פינוק (משמעותו שימוש של מעל 2000 שקלים בכרטיס האשראי) לקבל 1+1 על האטרקציות (ביניהם כניסה ללונה פארק). לפי התנאים החדשים, הלקוחות יצטרכו 2 פינוקים - כ-4000 שקלים בכרטיס האשראי. הטבה נוספת שבוצע בו שינוי והקשחת תנאים הוא מועדון הנוסע המתמיד. חברות האשראי כאל וישראכרט מסרו שגם הן שוקלות את מדיניות הביטוח לחול וגם שם צפויות להתרחש בעתיד התייקרויות.