בקשה לתביעת ענק בסך 250 מיליון שקל הוגשה נגד חברת הרכב האמריקנית טסלה מאשימה אותה בהטעיית הלקוחות. הרקע לתביעה: מבצעי רכישה שהציעה לראשונה ענקית הרכב החשמלי של אילון מאסק לשוק הישראלי. במסגרת המבצע מציעה טסלה מימון לרכישת דגמיה בריבית אפס - אך לטענת התביעה, החברה מטעה הצרכנים בכך שאינה מדגישה שההלוואה צמודה למדד וכי המחיר שמופיע באתר החברה הוא לפני מס.אחד הדברים הבסיסיים שעסק צריך לעמוד בהם כדי למנוע הטעיה, זה שכצרכן בא לסגור עסקה - המידע המלא צריך להיות בפניו, אומרת עוד ולריה פלקסברג, שמייצגת את התובע הייצוגי נגד טסלה. המדד לא הוצג בצורה גלויה. בחלק מהזמן הוא לא הוצג בכלל, ולא בצורה ברורה וגלויה כמו שהחוק דורש.רק באותיות הקטנותחיפשתי רכב חשמלי. ראיתי מבצע של טסלה, שתמיד נרתעתי ממנה בגלל המחירים ואמרתי אוקי, זה מסתדר לי נהדר, מספר יוני, שרצה לקנות רכב טסלה בכלל מבצעי המימון. מה שלא ידעתי זה על נושא ההצמדה למדד. באתר כתוב שזה ללא ריבית ורק באותיות הקטנות כתוב שזה צמוד בעצם למדד.להצמדה למדד יש משמעות חשובה להוצאה הסופית: הפער בין הלוואה צמודה למדד שאינה צמודה למדד צפוי להגיע לאלפי שקלים. מאחר שהמדד משתנה מדי חודש לא ניתן לחשב את הסכום המדויק מראש.טסלה אינה החברה היחידה שנוקטת בפרקטיקה הזו. מבדיקת תוכנית חיסכון עולה כי גם מותגי הרכב סמארט, סיטרואן ופיאט מציעים הלוואה בריבית אפס שצמודה למדד. לעומתן, מותגי רכב אחרים שמציעים תנאי מימון בריבית אפס על חלק מהדגמים שלהם, כמו סרס, סוזוקי, קיאה, טויוטה ולקסוס, עושים זאת ללא הצמדה.המבצעים הללו מוצעים על רקע ההאטה בשוק הרכב הישראלי. נתונים חדשים שפרסמה השבוע רשות המיסים מראים כי יבוא הרכב בחודש יולי התכווץ ב-35% בהשוואה ליולי אשתקד. במקביל, גם היקף מסירות הרכב - מספר המכוניות שממש הגיעו לידי רוכשים - ירד ב-1.2% לעומת יולי בשנה שעברה.אולי יאריכו את המבצעמס הקנייה הגבוה על מכוניות בישראל, שלטענת התביעה טסלה הסתירה את משמעותו מהצרכנים, הוא סוגיה נוספת. באתר טסלה מוצע רכב מודל Y במחיר של 190 אלף שקל, בלי לציין שמדובר במחיר לפני מס. רק כשמגיעים לשלב הרכישה מוצג המחיר המלא כולל מס - שכבר מטפס ל-291 אלף שקל.אך המדד והמס אינם הטענות היחידות על המבצע של טסלה. באופן חריג לענף, המבצע של טסלה חל רק על מכוניות שסופקו ללקוחות עד לסוף חודש ספטמבר. מה יקרה ללקוח שהזמין רכב בחודש אוגוסט והרכב יסופק לו באיחור? הוא יהיה תלוי בחסדי החברה, שאולי תאריך את המבצע ואולי לא.כששילמתי המוכר אמר לי 'תדע שהמבצע הוא על רכב אחר, כי זה מבצע רק על רכבים שיגיעו בעצם עד סוף ספטמבר', מספר יוני. אמרתי לו שזה לא כתוב באתר והוא אמר 'יכול להיות שיאריכו [את המבצע], יכול להיות שלא יאריכו. רוב הסיכויים שכן. אני לא יכול להתחייב לך, הרבה במצב שלך'.לאחר הפרסום בחדשות 12 המבצע בטסלה הוארך כך שאפשר יהיה לקבל את המכוניות שנרכשו במסגרת המבצע גם בחודש נובמבר.