בשנים האחרונות טיקטוק הפכה לפלטפורמה הדומיננטית בקרב בני נוער, אך לצד הפופולריות הגוברת שלה, עולות גם לא מעט חששות לגבי השפעותיה השליליות. שימוש מופרז באפליקציה נקשר לעלייה ברמות חרדה, דיכאון, הפרעות שינה ואף דימוי גוף שלילי בקרב צעירים. האלגוריתם הממכר שלה, המעודד צפייה אינסופית בתכנים מותאמים אישית, עלול לגרום לבני נוער לבזבז שעות רבות בגלילה בלתי נגמרת, לעיתים על חשבון לימודים, חיי חברה ושינה מספקת. החששות הללו הביאו לגל תביעות נגד החברה במקומות שונים בעולם, בטענה שהיא גורמת לנזקים פסיכולוגיים חמורים למשתמשים צעירים ואף מעודדת התמכרות, התאבדויות ועוד. כעת, בתגובה ללחץ הציבורי והמשפטי, טיקטוק משיקה כלים חדשים לפיקוח הורי.

פונקציית פיקוח ההורים של טיקטוק, הצימוד ההורי, מתרחבת עם פיצ'רים חדשים שיחלו לפעול גם בישראל. מלבד היכולת לשלוט בכמות זמן המסך של בני הנוער שלהם בטיקטוק, הורים יוכלו מעתה לשלוט גם בזמני השימוש שלהם באפליקציה. הורים יוכלו להגדיר זמן הפסקה מהטיקטוק (Time Away) במהלך זמן בילוי משפחתי, בעת יום לימודים, בלילה או בסוף שבוע מחוץ לבית, ואף להגדיר לוח זמנים חוזר שיתאים לחיי המשפחה שלהם. אם התוכניות משתנות, בני הנוער יוכלו לבקש זמן מסך נוסף, והוריהם יצטרכו לאשר זאת.

טיקטוק, צימוד הורי (צילום: tiktok)
טיקטוק, צימוד הורי|צילום: tiktok

כמו כן, הורים יוכלו מעתה לראות אחר מי בני הנוער שלהם עוקבים בטיקטוק, מי עוקב אחריהם, ואת מי הם חסמו. בחודשים הקרובים, כאשר בני נוער ידווחו על סרטון שהם חושבים שעלול להפר את כללי הקהילה, האפליקציה תציע להם לבחור גם להתריע על כך להורה, למטפל או למבוגר אחראי, גם אם הם לא משתמשים בפונקציית הצימוד המשפחתי.

אם בני נוער מתחת לגיל 16 משתמשים בטיקטוק אחרי השעה 22:00, הגלילה שלהם בפיד תיקטע לטובת פיצ'ר הירגעות חדש (wind down feature), אשר יופיע במסך מלא וינגן מוזיקה מרגיעה שנועדה לעזור לבני הנוער להוריד הילוך ותזכיר להם להיות מודעים לזמן. אם בני הנוער יבחרו להמשיך להשתמש בטיקטוק לאחר התזכורת הראשונה, הם יקבלו תזכורת נוספת וקשה יותר לדחייה, הפעם במסך מלא.  במדינות שבהן זה כבר נוסה, הרוב הגדול של בני הנוער בחר להשאיר את התזכורת פעילה. בשבועות הקרובים טיקטוק תבחן גם הוספת תרגולי מדיטציה לתזכורת הרגיעה, שכן מחקרים מראים שמדיטציה מודעת יכולה לשפר את איכות השינה.

עם העדכונים האחרונים, להורים יש כעת אפשרות להשתמש ביותר מ-15 פיצ'רים של בטיחות, רווחה ופרטיות, הכוללים בין היתר את היכולת לשנות את הגדרות הפרטיות בחשבונות של ילדיהם ואת האפשרות לקבוע מגבלת זמן מסך יומית הדורשת קוד אימות מההורה על מנת לעבור אותה. כל משתמש בטיקטוק מתחת לגיל 18 מוגבל ל-60 דקות זמן מסך יומי כברירת מחדל, גם אם ההורה לא מגדיר זאת, והאפליקציה לא שולחת התראות פוש לבני נוער בלילה – דבר אשר לא ניתן לשנות.

טיקטוק, צימוד הורי (צילום: tiktok)
טיקטוק, צימוד הורי|צילום: tiktok

אימות גיל הוא אחד התחומים המורכבים ביותר עימם מתמודדים פלטפורמות מקוונות, קובעי מדיניות ורגולטורים, ולכן טיקטוק משתמשת בטכנולוגיות כמו למידת מכונה כדי למנוע ממשתמשים מתחת לגיל 13 להיות בפלטפורמה ולוודא שבני נוער חווים חוויה המותאמת לגילם. בנוסף, היא החלה שיתוף פעולה עם Telefónica (אחת מחברות התקשורת והטלקום הגדולות בעולם) כדי להבין כיצד ניתן להשתמש במידע מספקי הטלפון של המשתמשים לצורך אימות גיל.