סיפורו הכואב של איתן הקטן מעסיק את איטליה כולה. מוקדם יותר היום קרא האפיפיור פרנציסקוס להתפלל לשלומו, ולבית החולים הגיעו נציגים של קבוצת הכדורגל המקומית, יובנטוס, בה משחק כריסטיאנו רונאלדו, עם שלט גדול שעליו נכתב: "Forza Eitan" ("קדימה, איתן") כקריאת עידוד להחלמתו של הילד בשמם של אוהדי הקבוצה. התושבים המקומיים מספרים כמה הם כואבים ומתפללים לשלומו של הילד - ושהטרגדיה הזו נגעה במדינה כולה.
במדינה דווח כי יום לפני הטרגדיה, קרון הרכבל עצר - ובעקבות כך הוזעק טכנאי שבדק את הרכבל. כעת נבדק האם יש קשר לתאונה הקטלנית שאירעה למחרת. בכיוון חקירה נוסף, נבדק האם נשכח בקרון כלי שבאמצעותו בדקו את מערכת החירום - והוא זה שמנע מהבלמים לעבוד.
בעיתון לה רפובליקה האיטלקי דווח כי "מדובר בכבל שמחזיק את הרכבל, מושך את הקרון וגם בולם ומייצב אותו במהלך נסיעתו. 24 שעות לפני הטרגדיה הרכבל עצר למשך חצי שעה וטכנאי הוזעק לבדוק אותו, וכעת עולה השאלה האם יש קשר לתאונה שאירעה יום לאחר מכן".
שתי התקלות החמורות שככל הנראה הובילו לאסון: הכבל נקרע -ובלם היד לא עבד
בכיוון חקירה נוסף, שעליו דווח בעיתון "לה סטמפה", נכתב כי התקלות שגרמו לאסון הן מאוד נדירות ועוד יותר נדיר שהן יקרו בזו אחר זו. על פי אחד הטיעונים, ייתכן ואחד הטכנאים שכח כלי מסוים בקרון שנועד לבדוק אותו - וזה מה שמנע ממערכת הבלמים והחירום לעבוד.
על פי ההערכות כרגע, נראה שהאסון אירע בעקבות שתי תקלות טכניות חמורות: הכבל שעליו משונע הרכבל נקרע, ובלם היד - מנגנון הבטיחות של הרכבל - לא עבד. המשטרה החרימה את מצלמות האבטחה שתיעדו את הנסיעה האחרונה של הרכבל, ובהן נראה הקרון מתקרב לנקודת הסיום ואז, חמישה מטרים לפני ההגעה, הכבל נקרע והידרדר במורד ההר.
לידי החוקרים הגיע תיעוד בן 14 שניות ממצלמת אבטחה שממוקמת בראש ההר אליו אמורים היו להגיע הנוסעים ברכבל. בסרטון נראה המפעיל של האתר עושה את ההכנות לפתיחת דלת הרכבל כדי להוציא ממנו את הנוסעים - אלא שאז הכבל הגורר נקרע, והקרון החל להידרדר לאחור. אמנם אין תיעוד של רגעי התאונה עצמם, אך באיטליה מקווים שהתיעוד הזה יסייע בחקירה.