תחקירים של צה"ל שהגיעו לידי mako מעלים שבמספר אירועים שבהם נהרגו ונפצעו לוחמים של צה"ל בלחימה בעזה, האירועים קרו בזמן שהם השתמשו בטלפונים פרטיים. במספר מקרים שלא נפרט מסיבות אישיות, הלוחמים נפגעו מאש צלפים בזמן שהשתמשו בטלפונים שלהם וחשפו את עצמם, בניגוד להנחיות צה"ל.
מה שחמור באירועים האלה הוא שהתחקירים שנעשו על הרג חיילים על ידי צלפים בזמן שדיברו בטלפון, לא עבר לכלל כוחות צה"ל ברצועת עזה, ומכאן שלא נעשית הפקת לקחים נדרשת.
בצה"ל לא יודעים לומר האם אותם לוחמים שנהרגו ונפצעו אותרו על ידי תצפיתנים של חמאס, או על ידי אמצעים טכנולוגיים כאשר הם לא שוללים את האפשרות הזאת. בחלק מאותם מקרים החיילים עלו לנקודה חשופה בגלל הקליטה, ואז הם נפגעו.
מה שהופך את האירועים האלה לחמורים במיוחד, מעבר לנושא המשמעת, הוא שהיחידות דיווחו על אותם אירועים. אבל בוצעו תחקירים שטחיים ובכל מקרה אלה לא הופצו בכלל יחידות הצבא. המשמעות של זה היא שמפקדים רבים כלל לא מכירים את האירועים האלה, למעט שמועות, ומכאן שהם לא יכולים להפיק לקחים ודגשים שימנעו אירועים דומים.
נושא רמת התחקירים בצה"ל והעובדה שהם לא מופצים כנדרש לכלל היחידות כבר זכה לביקורת. למרות זאת בצה"ל לא מקפידים על נהלים מסודרים להפצת התחקירים באופן מסודר שיגיע לכלל הלוחמים במרחב הלחימה. כך למשל, כפי שחשפנו ב-mako, בחודש אוקטובר האחרון חמאס שיגר מח'אן יונס כטב"ם לכיוון שטח ישראל. דובר צה"ל דיווח אז שהכטב"ם היה תחת מעקב והופל. אבל כפי שחשפנו, הכטב"ם לא הופל ואף פגע סמוך מאוד לכוח צבאי, כשרק במקרה לא היו נפגעים.
גם במקרה של פגיעת הכטב"ם, תחקיר של האירוע על לקחים ואזהרות מפני האיום שעוד קיים ברצועת עזה, לא הועבר לכלל היחידות שפועלות בעזה ובעוטף עזה. מפקדים רבים שמעו על האירוע משמועות ומהפרסום שלנו. מה שעורר ביקורת רבה.
במקרה של נושא הטלפונים במרחבי הלחימה, מדובר בתופעה מוכרת. אבל למרות שהיא הביאה לנפגעים כולל הרוגים, צה"ל לא מטפל בבעיה וממגר אותה. המשמעות של זה היא שחיילים ימשיכו להיפגע באירועים שניתן היה למנוע אותם.