טיסה של חברת ריינאייר מטנריף לפרסטוויק (Prestwick), סקוטלנד, שהמריאה לפני מספר ימים, נאלצה לבצע נחיתת חירום בפארו, פורטוגל, לאחר שאחת הנוסעות החלה להשתולל ולאיים על הנוסעים והדיילים. לאחר העצירה הלא מתוכננת הנוסעת נזרקה מהמטוס ואף תועדה כשאנשי צוות הביטחון גוררים אותה לאוטובוס בכוח ומשתמשים נגדה באלימות, לאחר שירקה עליהם.
בליר מורגן, אחד הנוסעים בטיסה, אמר לדיילי מייל שהנוסעת נהגה באגרסיביות כלפי הצוות והנוסעים האחרים. "הנוסעת איימה שתפעיל פצצה ושתשבור לנוסעים בקבוק יין מזכוכית על הראש", משחזר מורגן. "היא גם תקפה נוסעים פיזית ועישנה סיגריות אלקטרוניות במעבר, זה נראה שהיא היתה שיכורה. בהמשך, היא גם עמדה על המושבים, הורידה את האוזניות של חלק מהאנשים ואיימה לפגוע בהם".
הוא ממשיך: "הרבה נוסעים לא ידעו מה לעשות וכולם היו במצוקה בזמן שהיא התהלכה כאילו היא מנהלת את המטוס. זה היה ממש מפחיד, זה לא משהו שאתה מצפה לו או יודע איך להתמודד איתו".
@blairrmorr I’m crying don’t take me to court for this #ryanair #jet2holiday #tenerife #holiday #fyp ♬ original sound - jet2
על פי מורגן, עוד לפני העלייה למטוס הנוסעת הפריעה לאנשים אחרים, כששאלה בקול רם מאיפה כל מי שנכח בשער. לטענתו, היא לא נראתה שיכורה בשער, ורק הייתה שיכורה במטוס עצמו.
"כשנחתנו, אנשי ביטחון עלו על המטוס ועצרו אותה. לאחר מכן היא הועברה לאוטובוס, שם היא הפכה להיות עוינת ואלימה. היא בעטה וירקה על השוטרים ועל הזכוכית שעל דלתות האוטובוס. לשוטרים לא הייתה ברירה אלא להפיל אותה לקרקע".
דובר ריינאייר מסר: "הטיסה מטנריף לפרסטוויק סטתה לפארו לאחר שנוסעת התפרעה. הצוות הזעיק סיוע משטרתי מראש, ועם הנחיתה בשדה התעופה הורידו את הנוסעת והטיסה המשיכה לדרכה.
"לריינאייר יש מדיניות של אפס סובלנות כלפי התנהגות בלתי הולמת של נוסעים והיא תמשיך לנקוט בפעולה החלטית כדי להילחם בהתנהגות פרועה, תוך הבטחה שכל הנוסעים והצוות יטוסו בסביבה בטוחה ומכבדת, ללא הפרעות מיותרות".